Jumat, 21 Oktober 2011
SISTEM PELAYANAN TIKET SECARA ONLINE
- Sistem pelayanan tiket secara online adalah Sebuah program yang di tujukan sebagai salah satu bentuk penawaran kenyamanan bagi konsumen jasa tranportasi kereta api.
- Sehingga sistem ini dirancang sedemikian rupa untuk memudahkan calon penumpang dalam melakukan reservasi tiket dan memilih tempat duduk sesuai keinginan penumpang,sehingga mereka merasa lebih nyaman dalam perjalanan.
MASALAH
- Orang Yang Tak Mengerti Pelayanan Tiket Secara Online Seperti:Orang Yang Sudah Tua,Orang Yang Tak Mengerti Komputer.
- Orang Yang Tak Mau Tahu Teknologi Yang Sudah Canggih.
- Sebagian orang tak begitu mementingkan teknologi yang bertambah pesat.
- Sistem yang dibuat hanya untuk pemesanan tidak membahas tentang pembayaran.
- Reservasi hanya kelas eksekutif dan bisnis,sedangkan kelas ekonomi hanya menampilkan informasi saja.
SOLUSI
- Seharusnya kelas ekonomi tidak hanya menampilkan informasi saja tetapi juga pemesanannya agar semua orang lebih berminat memesan secara online.
- Seharusnya semua orang mengerti teknologi yang tambah pesat agar bisa mengerti cara pemesanan tiket secara online.
- Semua orang ingin yang mudah dan hemat oleh karna itu semua orang seharusnya memahami komputer dan mengikuti perkembangan jaman.
